Zamówienie możesz zrealizować zarówno jako zarejestrowany klient, jak i jako gość bez rejestracji.
Jeśli jesteś nowym klientem i chcesz się zarejestrować, kliknij przycisk Zarejestruj, aby wprowadzić swoje dane osobowe.

Akceptujemy następujące metody płatności:
-Karty kredytowe [Amex, Maestro, Mastercard, UnionPay, Visa]
-Paypal
Aby uzyskać więcej informacji, otwórz sekcję dotyczącą metod płatności.

Możemy anulować/zmienić Twoje zamówienie, jeśli zamówione produkty zostały przygotowane do wysyłki, ale nie zostały wysłane.
Nie możemy jednak dodawać artykułów do już złożonego zamówienia.

Możesz dodać nowe produkty do listy oczekujących, dzięki czemu zostaniesz natychmiast poinformowany e-mailem, jeśli pojawi się edycja limitowana.

Shopify Payments: Akceptujemy następujące karty kredytowe i debetowe: Amex, Maestro, Mastercard, UnionPay, Visa.
Informacje o karcie kredytowej/debetowej są przetwarzane bezpośrednio przez procesor płatności Shopify. Twoje dane dotyczące płatności są przetwarzane w formie szyfrowanej i chronione, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojej transakcji.

PayPal: Płacąc za pośrednictwem PayPal, zostaniesz przekierowany bezpośrednio na stronę PayPal, gdzie możesz się zalogować, sprawdzić kwotę faktury i kliknąć zapłać. Po zakończeniu procesu płatności zostaniesz przekierowany z powrotem na adres internetowy marco-dan.com. W przypadku zamówień z PayPal jako metodą płatności możemy wysłać wyłącznie bezpośrednio na podany adres PayPal. Upewnij się, że adres wysyłki i adres PayPal są zgodne, w przeciwnym razie Twoje zamówienie zostanie anulowane.

Czas przetwarzania wynosi zazwyczaj 1 dzień roboczy

Dostawa trwa zazwyczaj:
-3-4 dni robocze na terenie Niemiec
-4-5 dni roboczych na terenie UE
-do 12 dni poza UE
*Termin dostawy towaru (godzina graniczna): godzina 18:00

Ceny, koszty wysyłki i informacje o dostawie dla każdego produktu w każdym kraju:
DE > UPS ubezpieczony transport wartości 9,90 EUR
UE > UPS ubezpieczony przewóz rzeczy wartościowych 19,90 EUR
RESZTA ŚWIATA: > UPS ubezpieczony przewóz rzeczy wartościowych 80 EUR
* W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej w indywidualnych przypadkach mogą obowiązywać dodatkowe koszty, takie jak podatki i cła

Podatki i cła są obliczane na podstawie miejsca docelowego wysyłki i nie są odzwierciedlone w cenie w sklepie internetowym.
Oznacza to, że otrzymasz za to osobną fakturę od urzędu celnego.

Przejdź do opcji ŚLEDZENIE PRZESYŁKI w MENU GŁÓWNYM

1. Wprowadź numer zamówienia lub numer śledzenia w powyższym polu i dodaj swój adres e-mail.
2. Kliknij przycisk „Śledź”.
3. Sprawdź aktualny status swojego zamówienia.

Jeśli Twoje zamówienie lub numer śledzenia nie działa, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: vip@marco-dan.com lub telefon: 06190 9298792

Odnosimy się również między innymi do ogólnych warunków dostawy i zasad anulowania .

Chcesz po złożeniu zamówienia zmienić adres dostawy lub dostawę do paczkomatu?

Możesz to zmienić bezpośrednio w firmie kurierskiej, korzystając z identyfikatora śledzenia.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: vip@marco-dan.com lub telefon: 06190 9298792.

Odnosimy się również między innymi do ogólnych warunków dostawy i zasad anulowania .

W przypadku opóźnień w dostawie prosimy o wcześniejsze sprawdzenie w MENU GŁÓWNE > ŚLEDZENIE PRZESYŁKI.

1. Wprowadź numer zamówienia lub numer śledzenia w powyższym polu i dodaj swój adres e-mail.
2. Kliknij przycisk „Śledź”.
3. Sprawdź aktualny status swojego zamówienia.

W przypadku opóźnień w dostawie prosimy o kontakt poprzez e-mail: vip@marco-dan.com lub telefon: 06190 9298792.

Odnosimy się również między innymi do ogólnych warunków dostawy i zasad anulowania .

KONTROLA GOŚCI:
1.Skontaktuj się z nami za pomocą słowa kluczowego „zwrot”.
2.Wklej wymagane informacje (numer zamówienia, nazwisko, e-mail).
3. Sprawdzimy sprawę i poinformujemy Cię o dalszych krokach.

ZAREJESTROWANY KLIENT:
1.Skontaktuj się z nami za pomocą słowa kluczowego „zwrot” lub zaloguj się do portalu.
2.Wklej wymagane informacje (numer zamówienia, nazwisko, e-mail).
3. Sprawdzimy sprawę i poinformujemy Cię o dalszych krokach.

Warunki, terminy i procedura odstąpienia od umowy

1. Prawo do odstąpienia od umowy i okres anulowania:
W przypadku umów sprzedaży na odległość zgodnie z § 312g ust. 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) konsumentom przysługuje z reguły 14-dniowe ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z § 355 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), gdy tylko konsument lub wskazana osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła w posiadanie towaru.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.

2. Brak prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów zużytych lub zapieczętowanych, które ze względu na ochronę zdrowia nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostarczeniu usunięto ich plombę.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Odstąpienie następuje poprzez jednoznaczne oświadczenie sprzedawcy o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
Odstąpienie można zgłosić w dowolnej formie (np. e-mailem), korzystając z przykładowego formularza odstąpienia od umowy lub w sposób nieformalny.

4. Konsekwencje odstąpienia
Sprzedawca i Konsument nie są już związani złożonymi przez siebie oświadczeniami woli zmierzającymi do zawarcia umowy, jeżeli Konsument w odpowiednim czasie wycofał swoje oświadczenie woli. Otrzymane usługi należy zwrócić nie później niż 14 dni od dnia, w którym sprzedawca otrzymał powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy.

5. Zwrot płatności
-Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Konsumentowi wszelkie płatności dokonane za dostawę w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
-W celu dokonania zwrotu sprzedawca musi skorzystać z takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.
-Sprzedawca może odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem.

6. Koszty wysyłki zwrotnej
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

7. Wartość zastępcza
Konsument ma obowiązek pokryć jakąkolwiek utratę wartości towaru, jeżeli utrata wartości wynika z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonalności towaru.

8. Formularz rezygnacji
– Do: AlnoX GmbH & Co KG, Im Wiesfeld 9, 65795 Hattersheim am Main
–Ja/my (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów/świadczenia następującej usługi:
–Zamówiono dnia ___________/odebrano dnia ___________
–Imię i nazwisko konsumenta(-ów) ___________
–Adres konsumenta(-ów) ___________
–Podpis konsumenta(-ów) (wyłącznie w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
-Data ___________

Możesz skontaktować się z nami poprzez
E-mail: vip@marco-dan.com

Polityka prywatności

Ogólne Warunki

AlnoX GmbH & Co KG
W Wiesfeld 9
65795 Hattersheim | Niemcy
NIP: DE277936526 | Frankfurt nad Menem HRA 52457
Dyrektor zarządzający Marco Dan Gutzmann

E-mail: E-mail: vip@marco-dan.com
Telefon: 06190 9298792

W przypadku wszystkich dostaw firma AlnoX GmbH & Co KG działa w imieniu marki MarcoDan.
www.marco-dan.com to strona internetowa firmy AlnoX GmbH & Co KG.

Niniejsza informacja prawna dotyczy również następujących kanałów mediów społecznościowych:
Instagram: www.instagram.com/marcodan.official
Facebook: www.facebook.com/MarcoDan1985
TIKTOK:www.tiktok.com/@marcodan
X: www.x.com/marcodan1985
YouTube: www.youtube.com/@marcodan1985
TWITCH: www.twitch.tv/marcodan1985

Odniesienie do unijnego rozstrzygania sporów:
Komisja Europejska stworzyła platformę internetową do internetowego rozstrzygania sporów. Platformę można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do wzięcia udziału w procesie rozstrzygania sporów.