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-Cartes de crédit [Amex, Maestro, Mastercard, UnionPay, Visa]
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Nous pouvons annuler/modifier votre commande si les articles commandés ont uniquement été préparés pour l'expédition mais non expédiés.
Cependant, nous ne pouvons pas ajouter d'articles à une commande existante une fois qu'elle a déjà été passée.

Vous pouvez ajouter de nouveaux produits à la liste d'attente afin d'être immédiatement informé par email si une édition limitée est disponible.

Shopify Payments : Nous acceptons les cartes de crédit et de débit suivantes : Amex, Maestro, Mastercard, UnionPay, Visa.
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Le délai de traitement prend généralement 1 jour ouvrable

La livraison prend généralement :
-3-4 jours ouvrables en Allemagne
-4-5 jours ouvrables au sein de l'UE
-jusqu'à 12 jours hors UE
*Date limite de livraison des marchandises (heure limite) : 18h

Prix, frais de port et informations de livraison par produit et par pays :
DE > UPS transport assuré d'objets de valeur 9,90 EUR
UE > Transport d'objets de valeur assuré UPS 19,90 EUR
RESTE DU MONDE : > Transport d'objets de valeur assuré UPS 80 EUR
* Pour les livraisons vers des pays hors Union européenne, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer dans des cas individuels, tels que les taxes et droits de douane.

Les taxes et droits sont calculés en fonction de votre destination d'expédition et ne sont pas reflétés dans le prix affiché dans la boutique en ligne.
Cela signifie que vous recevrez une facture séparée de la douane à ce sujet.

Allez dans SUIVI DES EXPÉDITIONS dans le MENU PRINCIPAL

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Si votre commande ou votre numéro de suivi ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail : vip@marco-dan.com ou par téléphone : 06190 9298792

Nous renvoyons également, entre autres, aux conditions générales de livraison et à la politique d'annulation .

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Vous pouvez modifier cela directement auprès du service de messagerie express en utilisant l'ID de suivi.

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CAISSE DES INVITÉS :
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CLIENT ENREGISTRÉ :
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Conditions, délais et procédure de rétractation

1. Droit de rétractation et délai d’annulation :
Pour les contrats de vente à distance conformément à l'article 312g, paragraphe 1 du Code civil allemand (BGB), les consommateurs disposent généralement d'un droit de rétractation légal de 14 jours conformément à l'article 355 du Code civil allemand (BGB) dès que le le consommateur ou un tiers désigné qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

2. Pas de droit de rétractation
Il n'existe aucun droit de rétractation pour les marchandises usées ou scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé si leur sceau a été retiré après la livraison.

3. Déclaration de révocation
La révocation s'effectue au moyen d'une déclaration claire de la décision de révoquer le contrat au vendeur.
La révocation peut être déclarée sous n'importe quelle forme (par exemple par courrier électronique), en utilisant le modèle de formulaire de révocation ou de manière informelle.

4. Conséquences d'une révocation
Le vendeur et le consommateur ne sont plus liés par leurs déclarations d'intention visant à conclure le contrat, à condition que le consommateur ait révoqué sa déclaration d'intention en temps utile. Les prestations reçues doivent être remboursées au plus tard 14 jours à compter du jour où le vendeur a reçu notification de votre résiliation du présent contrat.

5. Remboursement des paiements
-Le vendeur doit rembourser tout paiement effectué par le consommateur pour la livraison dans les 14 jours suivant la réception.
-Pour le remboursement, le vendeur doit utiliser le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur.
-Le vendeur peut refuser le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu la marchandise.

6. Frais de retour
Le consommateur supporte les frais directs de retour des marchandises.

7. Valeur de remplacement
Le consommateur devra payer toute perte de valeur du bien si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité du bien.

8. Formulaire d'annulation
– À : AlnoX GmbH & Co KG, Im Wiesfeld 9, 65795 Hattersheim am Main
–Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants/la fourniture du service suivant :
–Commandé le ___________/reçu le ___________
–Nom du ou des consommateurs ___________
–Adresse du(des) consommateur(s)___________
–Signature du(des) consommateur(s) (uniquement pour la notification papier)
-Date ___________

Vous pouvez nous contacter via
Courriel : vip@marco-dan.com

politique de confidentialité

Conditions générales

AlnoX GmbH & Co KG
À Wiesfeld 9
65795 Hattersheim | Allemagne
Numéro de TVA : DE277936526 | Francfort-sur-le-Main HRA 52457
Directeur général Marco Dan Gutzmann

Courriel : Courriel : vip@marco-dan.com
Téléphone : 06190 9298792

Pour toutes les livraisons, AlnoX GmbH & Co KG agit au nom de la marque MarcoDan.
www.marco-dan.com est un site Internet d'AlnoX GmbH & Co KG.

Ces mentions légales s'appliquent également aux canaux de médias sociaux suivants :
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Référence au règlement des différends de l’UE :
La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour la résolution des litiges en ligne. La plateforme est disponible sur https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à un processus de résolution des litiges.